Teve problema com companhia aérea em relação ao seu voo, seja atraso, cancelamento, overbooking ou bagagem extraviada?

Somos especialistas em demandas judiciais aeroportuárias.

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Atraso de voo

Cancelamento de voo

Overbooking

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Sobre o escritório

BSM Advogados, com 10 anos de experiência, é referência em direito do consumidor. Nossa equipe de advogados especializados atua de forma personalizada e humanizada, buscando sempre a melhor solução para cada caso.

Ao longo dos anos, conquistamos a confiança de milhares de clientes, garantindo seus direitos e buscando a justiça.

Por que escolher nosso escritório?

Profissionais capacitados e experientes:

Sabemos que nada supera a experiência aliada ao conhecimento. Por isso, disponibilizamos advogados com anos de atuação, e altamente especializados na matéria.

Comprometimento com o seu caso:

Nós genuinamente nos importamos com nossos clientes e, para nós, você não é apenas um número. Estamos aqui para prezar pelo seu bem estar e defender seus direitos.

Estratégias personalizadas:

Não utilizamos “fórmulas” prontas. Seu caso será minuciosamente analisado para que nossos advogados criem a melhor estratégia para você.

Atuação digital em todo o Brasil:

Podemos te atender on-line de qualquer lugar em que você estiver, com a mesma qualidade que é própria da nossa atuação.

O que é o Overbooking?

O Overbooking acontece quando a companhia aérea vende de forma ilegal, mais passagens do que o número de assentos disponíveis no voo. Se você foi impedido de embarcar devido ao overbooking, saiba que você foi lesado e tem direitos a serem respeitados.
Nossa equipe jurídica está preparada para auxiliá-lo a receber as compensações devidas, além de buscar alternativas adequadas para sua realocação.

Consulte nossos advogados para descobrir quais são os seus direitos.

Perguntas Frequentes:

Primeiramente, procure a companhia aérea para entender as opções disponíveis, como reembolso ou reacomodação em outro voo. Se seus direitos não forem respeitados, um advogado especializado pode auxiliar na reivindicação de compensações adicionais pelos transtornos causados.

Sim, em casos de atrasos significativos que causem prejuízos, como perda de conexões, você pode ter direito a compensações. A indenização depende das circunstâncias específicas e da legislação aplicável.

Em casos de overbooking, as companhias aéreas geralmente oferecem compensações imediatas, como vouchers, reacomodação em outro voo ou reembolso. Se a solução oferecida não for satisfatória, você pode ter direito a compensações adicionais.

Registre uma reclamação junto à companhia aérea imediatamente após notar o extravio. É importante guardar todos os documentos relativos ao voo e à reclamação. Para ações legais e pedidos de indenização, um advogado pode orientar sobre os procedimentos adequados.

Um advogado especializado possui conhecimento específico sobre legislação aeronáutica e direitos dos passageiros, podendo oferecer orientação precisa e aumentar as chances de uma compensação justa pelas inconveniências enfrentadas.

Se você possui algum problema relacionado à companhia aérea, clique no botão abaixo e tire todas as suas dúvidas.

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